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在消费升级的大环境下

  根据腾讯数据实验室携手TalkingData发布的2018年《移动金融行业人群洞察》给出的研究分析答案,我们整理出6类【互联网理财、证券、保险、手机银行、银行信用卡、互联网现金贷】移动金融客群的营销策略建议,并且找出相应的案例进行分析,希望能为大家带来一些营销新思路。

  建议在“互联网理财人群”偏好的影音娱乐、网络游戏和网络购物等渠道增加流量转化入口,利用场景结合的营销方式增加转化效果。

  随着支付宝在无现金社会上的推进,越来越多面向年轻消费群体、客单价高的线下门店正在接入花呗,不断满足消费者大额消费的分期需求。为了呼吁商家开通【花呗收钱】功能,支付宝再次派出丑贱萌的花呗logo人,拍了三支鬼畜广告!

  支付宝在一个多月的时间里,用这三条贴片广告,从三个角度,循序渐进,稳中带皮,做了分阶段的持续投放。

  在场景结合和调性的把控上,利用花呗logo人在面向B端商家用户们进行沟通的时候,支付宝也让它依然一如既往地保持了那种「轻松」「贱萌」「有礼就要声高」的个人特色……

  建议拓展财经类新闻资讯内容,提升垂直资讯内容质量或者进行频道合作,以加深证券人群的关注度。还可运用更加富有科技感的互动体验营销方式,吸引证券人群眼球。

  金融作为一种大众较难感知且兴趣度较低的行业类型,为了让更多人关注到品牌及新的产品,通过“金融+电影”的娱乐化场景营销方式能快速吸引眼球。平安证券通过借势《速度与激情8》开展创意事件营销,的确把握到证券人群爱尝鲜的特征。

  建议通过人群偏好方向制定健康类、家庭类保险产品,同时借助广告平台中的健康、运动、教育类流量进行人群定投。

  在以下两个H5互动案例里面,传播核心概念提炼在健康和安全,结合人群希望"健康、安全"等心理特征,马拉松活动传播和安全驾驶的互动,可以建立与目标人群心理上的沟通。

  建议通过移动互联网综合流量平台挖掘高净值属性 用户,同时结合“手机银行人群”偏好的房地产资 讯/交易等渠道拓展外资银行人群 。

  中信的十大合作品牌发起跨界海报大战,并通过中信银行官方微博、微信阵地和合作伙伴的微博、微信阵地进行互撩,充分向客户传达中信红权益,吸引客户参与,十大合作伙伴累计线万。

  在消费升级的大环境下,客户的消费需求从物质层面上升到精神层面,追剧、音乐、美食、读书、运动等成为大受欢迎的热门场景权益。而以往传统银行营销最大的痛点是缺乏场景,无法通过一种更经济的方式,实现批量客户获取和经营。

  中信红权益平台与精选的网红品牌跨界,打造权益平台,成为客户连接自己兴趣场景的一个通路选择,从而和客户之间产生了新的连接。

  建议增加对爆款/热门IP内容及资源的关注,通过在相关IP内容方面的投资、合作等形式吸引银行信用卡人群。同时,可以建立关于互联网增值权益方面 的深度合作,利用“特权”概念或者属性黏住银行信用卡人群。

  基于这种对青年人“第一次”经历的洞察,浦发信用卡在五四青年节,拉住年轻人,职场新人、还贷房奴、追爱星人、新手父母、追梦大叔……五个人设,五种尝试,五次突破。

  视觉创意营销方面,进行了一组机场兵马俑的延展视觉呈现,去刻画浦发的航空延误险在内的各种特权保障。

  机场展示外,还借势结合最近火热的抖音《海草舞》,进行了一组非常迷幻的兵马俑舞蹈改编《还早舞》。

  建议尝试投放新兴互联网娱乐、社交等属性的流量,通过新颖创意的媒体展现形式比如创意中插等,或凭借口碑传播等方式,挖掘互联网现金贷人群兴趣关注点,拉动新用户。

  PPmoney的【P友圈】也是值得关注的社区案例。 他们在2018国庆节发布的“国庆打卡得双倍积分,瓜分现金”活动,虽是常规的小活动,但活跃度很高,社区运营框架体系很完整。

  有个有意思的地方,每日首次分享文章到朋友圈会持续累计积分。而持续的积分运营,让用户可兑换【加息券、满减券、实物奖品、会员特权】等互动,能对用户进行再一次的促活。(详细的积分体系搭建和运营策略,我们在下期跟大家分享!)

  作者:互金营销研究所,微信公众号:互金营销研究所(ID:ITFINLAB)

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